MailPilot: AI e-mail autosantwoord voor drukke supportinboxen
MailPilot is een developer-vriendelijke e-mail autosantwoord-workflow voor e-commerce supportteams met 200+ klantmails per dag. Het classificeert elk bericht, detecteert sentiment en urgentie, schrijft on-brand antwoorden met jouw variabelen en escaleert risicovolle gevallen naar een mens.
Gebouwd voor de 200+ mails/dag e-commerce-inbox. Concept, geen autosend.
Key takeaways
- Concept, geen autosend
- Transparante scoring
- Privacyvriendelijke concepten
MailPilot — decision-support themes
Honest capability chips — not fabricated customer counts or uptime stats.
What MailPilot does
MailPilot turns a support inbox into an automated reply workflow: it reads each incoming email, drafts or sends a reply in your approved tone, and keeps the whole thread logged for review.
What this is NOT
- Not a law firm, GRC platform, or certification body.
- Not a guarantee that outputs will satisfy every regulator or auditor.
- Not a substitute for qualified human review on high-stakes decisions.
Controller / Processor — When packs mention privacy roles, we use GDPR Art.4 labels (decision-support only).
Where teams get stuck without MailPilot
5-type email classification
Without reliable 5-type email classification, work stays inconsistent and gaps show up after ship.
Sentiment & urgency scoring
Without reliable sentiment & urgency scoring, work stays inconsistent and gaps show up after ship.
Branded draft templates with variables
Without reliable branded draft templates with variables, work stays inconsistent and gaps show up after ship.
Human escalation rules
Without reliable human escalation rules, work stays inconsistent and gaps show up after ship.
Describe. Review. Ship with MailPilot
AI email auto-reply workflows for busy support inboxes.
5-type email classification
5-type email classification — deterministic and exportable. Decision-support, not a certificate.
Sentiment & urgency scoring
Sentiment & urgency scoring — deterministic and exportable. Decision-support, not a certificate.
Branded draft templates with variables
Branded draft templates with variables — deterministic and exportable. Decision-support, not a certificate.
Human escalation rules
Human escalation rules — deterministic and exportable. Decision-support, not a certificate.
Vertrouwenssignalen voor supportinboxen
Geïnspireerd op privacy-first UX. MailPilot is een e-mailworkflow — geen privacy-policy-generator of CAPTCHA.
Concept, geen autosend
Antwoorden gaan in de wachtrij voor mens of helpdesk — jij houdt de verzendknop.
Transparante scoring
Sentiment en urgentie komen uit een auditbare regelengine met zichtbare signalen.
Privacyvriendelijke concepten
Input wordt alleen gebruikt voor je concept en nooit verkocht.
Eerlijke grenzen
Alleen beslissingsondersteuning. Geen garantie op kwaliteit, inbox placement, juridisch advies of certificaten die we niet hebben.
Wat dit NIET is
- Geen garantie op inbox placement.
- Geen juridisch advies over e-mailmarketing.
- Geen volledige ESP-vervanging tenzij anders vermeld.
Zo draait de workflow
Ingest
Koppel je supportinbox (IMAP / helpdesk-webhook). Elke nieuwe mail komt in de wachtrij.
Classificeer
Een transparante regelengine labelt: vraag, klacht, retour/ruil, partnership of spam.
Score
Sentimentpolariteit (-1..+1) en urgentie (0..10) uit signaalwoorden — nooit een verborgen model.
Try MailPilot on this page
AI email auto-reply workflows for busy support inboxes.
Open the studio workflow below — demo mode is labelled; live AI needs a configured key.
See plansVertrouwenssignalen voor supportinboxen
Concept, geen autosend
Antwoorden gaan in de wachtrij voor mens of helpdesk — jij houdt de verzendknop.
Gratis proberen
Plak een klantmail — MailPilot classificeert, scoort en schrijft. Geen account nodig.
No testimonials yet, by design
MailPilot publishes no customer counts and no invented quotes. Verified testimonials appear here once real customers consent to them, and every quote will be dated and attributed.
Judge the tool instead of our marketing: paste a customer email above and see the classification, the scores, and the draft. Nothing here is fabricated.
Honest boundaries
MailPilot classifies customer emails, scores sentiment and urgency, and drafts a reply that follows your pre-approved template — then hands edge cases to a human. Decision-support, not a black box. Decision-support only. Not a certificate, legal opinion, or conformity assessment.
Prijzen
benchmark.allPlansTitle
- benchmark.allPlans1
- benchmark.allPlans2
- benchmark.allPlans3
- benchmark.allPlans4
Gratis
US$ 0/mnd
maandelijks gefactureerd
3 AI-runs / dag · 15 / maand · regelgebaseerd · met watermerk
Aan de slagStarter
US$ 19/mnd
maandelijks gefactureerd
300 concepten / mnd · AI-concepten · sentiment & urgentie · 1 inbox
StarterTeam
US$ 49/mnd
maandelijks gefactureerd
2.000 concepten / mnd · 5 inboxen · auditlog · escalatieroutes
TeamFeature comparison
What each plan includes — quotas reflect the enforced fair-use limits.
| Dimension | Free | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Usage | |||
| AI runs | 3/day · 15/mo | 40/day · 300/mo | 200/day · 3,000/mo |
| Report export | Watermarked | Clean export | Clean export |
| Audit log | Not included | ✓ Included | ✓ Included |
| Product | |||
| 5-type email classification | ✓ Included | ✓ Included | ✓ Included |
| Sentiment & urgency scoring | ✓ Included | ✓ Included | ✓ Included |
| Branded draft templates with variables | ✓ Included | ✓ Included | ✓ Included |
| Human escalation rules | ✓ Included | ✓ Included | ✓ Included |
| BYOK (your LLM key) | Not included | Not included | ✓ |
| SSO | Not included | Not included | Roadmap |
| Support & compliance | |||
| Support | Community | Priority | Custom SLA |
Already paid? Unlock Pro with your license
Licenses are issued manually after your payment is confirmed: we generate one per paid order and send it to the purchase email, typically within a few hours. Enter it below to activate Pro on this device — no account needed. Nothing yet? Write to lixingliangsy@163.com and reference your order email.
FAQ
Welke e-mailtypen verwerkt het?
Vraag, klacht, retour/ruil, samenwerking en spam — elk met een eigen antwoordsjabloon en routering.
Verstuurt het e-mails automatisch?
Nee. MailPilot maakt concepten en routeert; een mens of je bestaande helpdesk verzendt. Je blijft de verzendknop onder controle houden.
Hoe werken sentiment en urgentie?
Een transparante regelengine scoreert polariteit (-1..+1) en urgentie (0..10) op basis van signaalwoorden; de score stuurt escalatie aan, nooit een verborgen model.
Is het gratis?
Ja — de gratis laag maakt conceptantwoorden voor een beperkt aantal e-mails per dag. Betaalde lagen voegen volume, team‑inboxes en audit‑logboeken toe.
Welke talen ondersteunt MailPilot?
De productinterface en antwoorden zijn meertalig in 10 talen: English, 中文 (Chinese), Español, Deutsch, 日本語 (Japanese), Dansk, Français, Italiano, Nederlands en Português (Brazilië & Portugal). De kopschakelaar wijzigt de interface‑taal; het menu voor antwoordtaal laat je de reactie in een van de 10 talen opstellen, of laat het automatisch detecteren vanuit de e-mailtekst. English blijft de veilige fallback alleen voor echt ambiguë tekst.
Is mijn klantgegevens veilig?
Invoergegevens worden alleen gebruikt om jouw concept te genereren en worden nooit verkocht. Bewaring, sub-processors en jouw rechten worden beschreven op onze Privacy‑pagina; Enterprise kan op verzoek een DPA opnemen.
In welke landen kan ik het gebruiken?
Als cloud-webapp is MailPilot vanuit elk land met internettoegang bereikbaar. De beschikbaarheid van betalingen via onze merchant of record (Waffo Pancake) kan variëren per processor en regio.
Snelle antwoorden
- MailPilot deelt supportmail in vijf typen in: vraag, klacht, retour/omruiling, partnerschap en spam.
- MailPilot scoort elke e-mail op sentimentrichting en urgentie en bepaalt daarmee de routering.
- MailPilot schrijft antwoorden vanuit uw goedgekeurde sjablonen en vult uw klant-, order- en medewerkersvariabelen in.
- MailPilot escaleert klachten, boze berichten en zeer urgente e-mail met een interne toelichting naar een mens.
- MailPilot heeft een gratis niveau met 20 regelgebaseerde concepten per dag en zonder account.
Meer vragen
Welke e-mailtypes worden ondersteund?
Vraag, klacht, retour/ruil, partnership en spam — elk met eigen sjabloon en routing.
Verstuurt het automatisch e-mails?
Nee. MailPilot maakt concepten en routeert; een mens of je bestaande helpdesk verstuurt. Jij houdt de knop Verzenden.
Hoe werken sentiment en urgentie?
Een transparante regelengine scoort polariteit (-1..+1) en urgentie (0..10) uit signaalwoorden; de score stuurt escalatie, nooit een verborgen model.
Is het gratis?
Ja — Free maakt concepten voor een beperkt aantal e-mails/dag. Betaalde tiers voegen volume, team-inboxen en auditlogs toe.
Welke talen ondersteunt MailPilot?
De UI dekt tien locales (en/da/de/es/fr/it/nl/pt-BR/pt-PT/zh). Antwoorden volgen waar mogelijk de klanttaal uit de e-mail.
Zijn klantgegevens veilig?
Inputs dienen alleen voor het concept en worden nooit verkocht. Bewaring en rechten op Privacy; Enterprise kan een DPA omvatten.
In welke landen bruikbaar?
Als cloud-webapp wereldwijd bereikbaar. Betaalbeschikbaarheid via Waffo Pancake kan per regio verschillen.
Vergelijking
| Dimensie | Handmatig | MailPilot |
|---|---|---|
| Snelheid van triage | Minuten per e-mail | Seconden per e-mail |
| Consistency | Verschilt per medewerker | Elke keer dezelfde regelset |
| After-hours | Volgende werkdag | Eerste concept dag en nacht |
| Het meest geschikt voor | Definitieve goedkeuring | Eerste concept plus routering |
Wanneer niet gebruiken: Laat juridische, veiligheidsgevoelige of aansprakelijkheidsgevoelige antwoorden door een gekwalificeerd mens beoordelen. MailPilot is uitsluitend een beslissingsondersteuning en verstuurt zelf nooit e-mail.
- AI automatische e-mailantwoorden voor e-commerce. Lees hoe de werkwijze classificeren, scoren, opstellen en routeren een inbox met 200 e-mails per dag aan kan.
- Helpdesk-licenties versus het opstellen van automatische antwoorden. Vergelijk helpdesk-licenties met concepten maken en in de wachtrij zetten op kosten, controle en escalatierisico.
- Lancering van golf 1. MailPilot wordt geleverd als onderdeel van de ontwikkelaarstools op lxsaihub.com.
Mensen zoeken ook
Klik op een tabblad om het uit te vouwen; klik opnieuw om het te verbergen. Alle inhoud blijft op de pagina voor zoekmachines.
Start with MailPilot
AI email auto-reply workflows for busy support inboxes.
Trusted · Cancel anytime